Rujukan Laman

Bagaimana panen138 Melindungi Data Anda

Di panen138, kami mengambil serius setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami semasa membuka akaun atau menjalankan transaksi di wilayah yang disokong.

Data Disulitkan SSLTiada Perkongsian Pihak Ketiga Tanpa KebenaranAkses Akaun DilindungiPermintaan Padam Data DiterimaPrivasi Malaysia Diprioritikan
panen138 Bagaimana panen138 Melindungi Data Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan privasi, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar pertanyaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengakui penerimaan dalam masa 24 jam dan memberi respons penuh dalam tiga hari bekerja.
Live Chat Hubungi ejen kami secara langsung melalui Live Chat pada laman panen138.bio untuk pertanyaan pantas mengenai data peribadi atau pengurusan akaun anda.
Borang Permintaan Data Gunakan borang rasmi kami dalam akaun anda untuk mengemukakan permintaan akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi secara selamat dan berdokumentasi.
PERLINDUNGAN DAN AMALAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Kami membina sistem perlindungan data panen138 berdasarkan kepercayaan yang nyata — bukan sekadar pernyataan.

Enkripsi SSL Sepenuhnya

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan panen138 disulitkan menggunakan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi Touch 'n Go atau FPX anda tidak boleh dipintas.

Dasar Kuki Telus

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman semasa anda melayari panen138.bio. Anda boleh mengurus pilihan kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda atau notis kuki kami.

Kawalan Akaun Anda

Anda boleh melihat, mengemas kini atau meminta pemadaman data peribadi anda terus dari dalam akaun panen138 anda. Setiap permintaan diproses secara selamat dan disahkan sebelum sebarang perubahan dilaksanakan.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi, termasuk rekod pembayaran GrabPay dan Boost, disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan. Selepas tempoh tersebut, data dihapus secara automatik dari sistem aktif kami.

Kawalan Perkongsian Pihak Ketiga

panen138 hanya berkongsi data dengan penyedia perkhidmatan pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi memproses transaksi anda sahaja. Tiada data dijual atau dikongsi untuk tujuan pemasaran luar.

Siapa yang Boleh Dihubungi

Pegawai Privasi Data kami boleh dihubungi melalui e-mel atau Live Chat pada panen138.bio. Semua aduan dan permintaan dilog, dijejak dan diselesaikan dalam tempoh yang ditetapkan dasar ini.

Soalan Anda Tentang Privasi panen138

Kami himpunkan soalan yang paling kerap dikemukakan mengenai Dasar Privasi panen138. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui Live Chat atau e-mel di wilayah yang disokong.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX, serta data teknikal seperti alamat IP dan jenis peranti bagi tujuan keselamatan akaun anda.

Data anda hanya dikongsi dengan penyedia pembayaran seperti GrabPay, Boost dan FPX untuk memproses transaksi. Kami tidak menjual atau mendedahkan maklumat anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.

Log masuk ke akaun panen138 anda dan gunakan borang permintaan data yang terdapat dalam bahagian tetapan akaun. Kami akan menyediakan salinan data anda dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman melalui borang dalam akaun atau menghubungi pasukan kami melalui e-mel. Permintaan akan diproses tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data di bawah undang-undang tempatan yang berkenaan.

Rekod transaksi termasuk pembayaran melalui DuitNow dan Touch 'n Go disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan undang-undang tempatan Malaysia. Setelah tempoh tersebut tamat, data dihapuskan dari sistem aktif kami.

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki keutamaan untuk meningkatkan pengalaman melayari panen138.bio. Anda boleh menolak atau mengurus kuki ini melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses akaun.

Hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui Live Chat di panen138.bio atau melalui e-mel yang tertera dalam bahagian hubungi kami. Semua aduan diakui dalam 24 jam dan diselesaikan dalam tiga hari bekerja.